Política de envío
Ámbito de envío
Realizamos envíos a la Península y Baleares. Para envíos a otros países, consultar disponibilidad a través de younes@beldi.co
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
Los tiempos de entrega estimados son:
- España peninsular: 2-5 días laborables
- Baleares: 3-6 días laborables
Trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible, aunque preferimos ser prudentes con los plazos para garantizar un servicio fiable. Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas externas.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.
Incidencias en la entrega
Si el pedido no llega en el plazo estimado, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de younes@beldi.co
No nos responsabilizamos de retrasos ocasionados por:
- La empresa de transporte
- Direcciones incorrectas o incompletas
- Ausencia del destinatario en el momento de la entrega
Pedidos no entregados
En caso de que un pedido sea devuelto por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), el cliente deberá asumir los costes de un nuevo envío.